格物至善丨2020年度工作总结暨2021年工作计划会议
2021-01-22 14:27 点击：
告别魔幻的2020年，我们迎来了崭新的2021年！格物至善于1月16日顺利召开年度工作总结暨新年工作计划会议，回首2020年，一路走来，我们风雨兼程，披荆斩棘，用汗水和泪水换来了今天的成长！汲取经验，集思广益，优化方案，鼓足干劲，坚定信心，展望2021！
会议伊始，由格物至善总经理唐川带领大家认知企业文化，何为“格物至善”。
格物至善是一个充满爱的大家庭，每一位员工都是家人，相亲相爱，相互帮助，有共同的信念，共同的使命，并且共同承担家的责任。
格物——抛开已有的经验，不断寻找发展过程中的问题，革除不符合社会和行业发展的弊端，积极探索新的方向，深入研究事物的本质，提高解决问题的能力。
至善——所谓善，就是普遍认为好，所谓普遍，就是无论由谁来看，都认为是好的。我们不仅要追求极致的服务，更要踏实、诚信、勤奋、好学，追求一切善的力量,这就是至善。
用服务感动客户，为拼搏者提供舞台。格物至善是我们实现自我价值的舞台，我们的价值由客户赋予，让客户满意是我们存在的唯一理由。
愿景：成为领先的办公系统整体解决方案服务商。
使命：让我们的服务超越客户期望；努力追求全体员工“物质和精神两方面”的幸福。
公司各个部门分别汇报了2020年的工作运行情况：
直销部、渠道部作为公司的先头部门，积极进取，勇于担当，求真务实，切实推动目标任务的实现，基本完成全年指标，稳步推进市场工作。
技术部、商务部、财务部、总经办等保障部门，保持积极向上的工作态度、坚持已有的规范管理，重点把控，提高工作效率，保证公司内部工作和售后工作的高速运转，做先头部门坚实后盾。
但是，在去年的工作中，每个部门仍有需要精进的地方，总结经验，汲取教训，优化流程和方案，做好分项总结，为新一年工作的展开做铺垫。
会议展开送宝石活动，结合各部门新年的发展计划，提出问题，收集意见和建议。
集思广益，群策群力，各抒己见，共谋发展。
挑战 / 突破 / 创新
市场建设提速，经营质量提升，改革创新提效：
① 持续开发新客户，拓宽客户来源，增强老客户粘性；
② 提高客户服务满意度回访频率，增强调研实施，根据结果制定改善计划，提升客户服务满意度；
③ 优化人员晋升人才培养战略；
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客观的说，后疫情时代的发展任务十分繁重，但相对的，积极因素也在不断增多，只要我们抓住机遇，扎实工作，就一定能够完成新一年的目标任务！
“空巴”一词来源于日语コンパ的音译，含义类似“喝酒的聚会”。简单说来，就是“酒话会”，和同事聚餐、茶话会有异曲同工之处。
借着微醺的酒意，大家在飘飘的感觉中畅所欲言，表现最真实自我，树立新年工作和生活的小目标。
往后在大家的督促下，竭尽所能，希望在明年的这个时候，达成所愿！
