主页 > 服务与支持 > 技术文档 >

ApeosC6571打印大文件异常结束,重复打印前半部分

客户报修Apeeos C6571打印大文件时打印不全且重复打印前半 部分,到达现场,发现机器作业信息里存在很多相同文件名称的 异常结束任务,打印错误记录报告发现机器报错018-438(超出 LPD印刷数据的最大容量)和018-437(LPD数据接收超时),两 个代码均不在面板显示,同时018-437故障代码的处理步骤说明 可以通过修改NVM771-046的值变更TCP接收窗口容量,修改后 尝试故障依旧,之后变更驱动端口协议为Raw,工作正常。

工作原理: LPR协议:通过将打印作业封装在特定的数据包中, 并通过队列名称发送到打印机。它使用515端口 接收打印数据。

RAW协议:直接将打印作业发送到打印机的指定 端口(通常是9100),不进行任何额外的处理或 封装。它使用91009102端口进行打印。

选择建议 选择LPRRAW协议取决于您的打印需求和打印 机类型:如果需要快速直接打印,选择RAW;如 果需要管理打印任务,选择LPR

image.png

联系我们

嘿,有疑问向我咨询!