APC2060手送无法使用，报错 024-958
2024-08-16 10:28 点击：
故障现象：客户反映使用手送打印提示尺寸不对。现场测试复印普通纸A4 ，选择手送送纸按启动提示尺寸不对，报错024-958。
解决方案：检查手送发现托盘无尺寸传感器，但是这台机器从装机到现在 没有换过手送纸盒。故去其他机器 检查，发现也是没有的，排除硬件问题。后来回想这台机曾初始化IOT，有可能是这个原因导致出厂NVM不对。检查机器MSI的NVM和出厂自带的NVM list，发现MSI NVM 742-715确实不同，改回0后故障排除。
建议：在做NVM初始化之前，先进行NVM备份，如果做了初始化没有解决问题，则进行NVM还原即可。
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