Apeos 2560/3060/3560节电无法唤醒故障的对策
2023-07-19 11:11 点击：
概要：本公告介绍了部分机型在进入到节电模式后无法唤醒的一种可能性和对策方案。
故障原因：据了解，部分机型在升级至2022年10月份后发布的固件后，如果机器进入“节电模式”和“睡眠模式”的时间设置不同时，有可能会引起进入节电模式后无法被 唤醒的故障。
此现象是由于进入节电模式时内存处理造成的，故障频率取决于机器进入节电模式的间隔时间。如果“节电模式”和“睡眠模式”的时间设置相同，此故障不会 出现，因为机器会略过“节电模式”直接进入“睡眠模式”
对策方案
如出现此类故障，请先升级SPAR固件
