主页 > 服务与支持 > 技术文档 >

SNMP通信引起的打印故障

内容: 客户经常反映打印不稳定,打印一段时间后就会产生打印故障,不 能正常打印甚至ping也不通,但是机器重启后正常使用,过段时间 后故障依旧,更换机器ip地址无效 

原因: 客户端和机器之间会通过snmp端口进行通信,由于客户网络问题 导致许多客户端自动通过snmp端口和打印机进行通讯,增加了网 络负担,最后导致产生打印故障,甚至ping不通。 

解决方法: 首先在机器上关闭snmp端口,其次在打印驱动上把snmp选项勾去 掉,详细见图片

image.png

联系我们

嘿,有疑问向我咨询!