因固件版本匹配问题，DC S2110 更换 ESS（拆机件）或者 CIS 及其上级组件后可能会报 062-380 或者 062-371 代码。

内容：

 更换 CIS 及其上级组件后机器报 FC 062-380 或者 062-371 的处理方法：

a)  确认机器固件版本是否为 1.0.5 及以上，如低于 1.0.5 请升级到 1.0.5及以上

b)  查看 NVM 715-492 的值

i.  如果当前值是“0”,请改为“3”

ii.  如果当前值是 “3”, 请改为 “0”

c)  按维修手册 4.3 及 6.4.2.12 对 IIT 进行调整和校准。

d)  确认机器各功能是否正常。

 按维修手册上 ESS PWB 更换流程更换 ESS 或者 EEP-ROM 是不会报任何代码的。只有当更换含有别的机器信息的 ESS PWB+EEP-ROM 或者更换了整套全新的 ESS PWB(含 EEP-ROM)时才有可能报 062-380 或者062-371 代码。报代码时的处理方法同上。

注意：固件版本低于 1.0.5  是无法读取 NVM 715-492 的值的。